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    鼓樓服務(wù)大廳

    一、服務(wù)地點(diǎn)

    鼓樓校區(qū)原大學(xué)生活動中心，學(xué)生食堂對面。（見下圖）

    二、開放時間

    1、人工窗口

    工作日 上午 9:00—12:00    下午13:00—17:00

    2、自助服務(wù)區(qū)

    工作日 9:00—17:00


    三、窗口事項(xiàng)及流程匯總

    鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳入駐事項(xiàng)匯總
    工位業(yè)務(wù)類別具體事項(xiàng)辦理類型辦理流程主辦部門咨詢電話
    2號工位南京大學(xué)行政用印南京大學(xué)行政印章用印服務(wù)周五現(xiàn)場辦理憑職能部門審核意見現(xiàn)場辦理校長辦公室83593186
    3號工位團(tuán)學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.學(xué)生干部任職證明補(bǔ)辦承諾辦理所需材料：本人校園卡；相關(guān)任職文件。1、提交任職信息；2、工作人員核查；3、等待辦理結(jié)果。團(tuán)委83687087
    2.青年共產(chǎn)主義學(xué)校學(xué)習(xí)證明補(bǔ)辦承諾辦理所需材料：本人校園卡；參加學(xué)習(xí)的期次。1、提交學(xué)習(xí)信息；2、工作人員核查；3、等待辦理結(jié)果。
    3.學(xué)生榮譽(yù)稱號獎狀補(bǔ)辦或出具證明聯(lián)合學(xué)工處、教務(wù)處、研究生院共同辦理，承諾辦理所需材料：本人校園卡；補(bǔ)辦或需證明的榮譽(yù)具體名稱、頒發(fā)時間。1、提交學(xué)號、姓名、獲獎信息；2、工作人員核查；3、等待辦理結(jié)果。
    4號工位學(xué)生獎助學(xué)金學(xué)工會相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.學(xué)生資助材料提交聯(lián)合研究生院共同辦理，現(xiàn)場辦理1、網(wǎng)絡(luò)下載相應(yīng)表格填寫；2、院系審核蓋章；3、提交窗口。本科生院83593154
    2.學(xué)生評獎評優(yōu)材料提交聯(lián)合研究生院共同辦理，現(xiàn)場辦理1、網(wǎng)絡(luò)下載相應(yīng)表格填寫；2、院系審核蓋章；3、提交窗口。
    3.學(xué)生獎助學(xué)金證書補(bǔ)辦聯(lián)合研究生院共同辦理，承諾辦理所需材料：本人校園卡；補(bǔ)辦或需證明的榮譽(yù)具體名稱、頒發(fā)時間。1、提交學(xué)號、姓名、獲獎信息；2、工作人員核查；3、等待辦理結(jié)果。
    4.在校生未婚未育情況證明聯(lián)合工會共同辦理，承諾辦理辦理流程：1、申請。申請人如實(shí)填寫《南京大學(xué)在校學(xué)生未婚未育情況證明》（從校工會網(wǎng)站下載），一式兩份；2、就讀院系受理。本科生由輔導(dǎo)員簽署意見，研究生由導(dǎo)師簽署意見，再由院系簽署意見并蓋章；3、窗口受理。申請人帶《南京大學(xué)學(xué)生未婚未育情況證明》和身份證、居民戶口簿（戶籍證明）、學(xué)生證等原件交由工作人員審核后蓋章辦理。辦理所需材料：填寫好的《南京大學(xué)學(xué)生未婚未育情況證明》、身份證、居民戶口簿（戶籍證明）、學(xué)生證等原件。
    5.無需學(xué)工部負(fù)責(zé)人簽字材料的用章審核及蓋章周五現(xiàn)場辦理確認(rèn)材料無需學(xué)工部負(fù)責(zé)人簽字，現(xiàn)場審核后予以蓋章
    5號、6號工位研究生相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.在籍研究生在讀證明辦理、中英文成績單辦理現(xiàn)場辦理在籍研究生在讀證明及成績單在鼓樓綜合服務(wù)大廳自助打印機(jī)打印，畢業(yè)研究生需辦理出國相關(guān)成績單、證書英文翻譯件，具體流程見研究生院網(wǎng)站，在仙林校區(qū)辦理。研究生院83592423 / 83593251
    2.各類研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目申請材料提交現(xiàn)場辦理
    3.補(bǔ)辦學(xué)生證及火車優(yōu)惠卡現(xiàn)場辦理具體流程見研究生院網(wǎng)站。
    7號、8號工位本科生教務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.本科生中英文成績單辦理現(xiàn)場辦理1.在校生及2012級后的往屆生辦理流程：自助打印。（出國需要信封的，須憑英文成績單領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的信封）；辦理所需材料：無2.2012級以前的往屆生辦理流程：前往檔案館（89680366）調(diào)取中文成績單，出國的需翻譯成英文成績單；攜帶檔案館出具的成績單原件，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳本科生院窗口或仙林校區(qū)行政北樓410本科生院辦公室辦理多份。辦理所需材料：檔案館出具的成績單原件本科生院83593154
    2.本科生在學(xué)證明辦理現(xiàn)場辦理自助打印辦理所需材料：無
    3.本科生學(xué)歷學(xué)位證明現(xiàn)場辦理攜帶證書原件，到教學(xué)信息主頁下載專區(qū)，根據(jù)相應(yīng)模板翻譯后打印1份，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳本科生院窗口或仙林校區(qū)行政北樓410本科生院辦公室辦理多份。辦理所需材料：證書原件、翻譯件
    4.補(bǔ)辦學(xué)生證承諾辦理帶本人1寸近照、校園卡辦理。辦理所需材料：本人1寸近照、校園卡
    5.交流成績認(rèn)定承諾辦理1.接收學(xué)分認(rèn)定申請及證明材料；2.轉(zhuǎn)送仙林校區(qū)后每周集中完成成績錄入；3.學(xué)生登錄教服平臺查詢。辦理所需材料：院系審批后的成績轉(zhuǎn)換單，對方學(xué)校的成績單
    6.成績更正承諾辦理1.開學(xué)兩周內(nèi)，接收更正申請及證明材料；2.本科生院統(tǒng)一審核并在主頁公示審核結(jié)果；3.公示期結(jié)束在教務(wù)系統(tǒng)更新審核通過的成績更正申請。辦理所需材料：成績更正表、證明材料
    7.緩考、補(bǔ)考申請承諾辦理緩考：1.考試周前一周內(nèi)，接收緩考申請表及相關(guān)材料；2.復(fù)審并在教學(xué)信息主頁公示審核結(jié)果。辦理所需材料：緩考申請表及相關(guān)材料補(bǔ)考：補(bǔ)考主要在教服平臺申請，但如因某些特殊情形不能在教服平臺申請補(bǔ)考，則開學(xué)一周內(nèi)接收補(bǔ)考申請及其他證明或說明材料并復(fù)審。辦理所需材料：書面申請
    8.教室借用現(xiàn)場辦理（北大樓107辦公室）1.本科生：教服平臺提交申請—院系審核—本科生院審核并安排教室2.研究生等：現(xiàn)場提交經(jīng)主管單位審核同意的教室借用申請—本科生院審核并安排教室、開具教室使用許可單辦理所需材料：主管單位審核同意的教室借用申請
    9.大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃變更承諾辦理1.接收大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃變更申請表；2.轉(zhuǎn)送仙林校區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目變更。
    9號工位學(xué)生宿舍相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.學(xué)生住、調(diào)、退宿手續(xù)申請辦理現(xiàn)場辦理（一）申請宿舍辦理流程：1、登錄“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”（網(wǎng)址：http://xsgl.nju.edu.cn）申請；2、資產(chǎn)管理處審核；3、按審核結(jié)果去公寓物管辦或目標(biāo)樓棟安排宿舍。（二）跨校區(qū)調(diào)宿辦理流程：1、到所屬院系辦理紙質(zhì)申請報(bào)告（跨校區(qū)調(diào)宿的原因）交鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳資產(chǎn)管理處窗口審批；2、資產(chǎn)管理處審批通過后，登錄“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”（網(wǎng)址：http://xsgl.nju.edu.cn），在網(wǎng)上申請辦理；3、審核通過后，按審核結(jié)果去公寓物管辦或目標(biāo)樓棟安排宿舍。（三）退宿辦理辦理流程：1、登錄“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”（網(wǎng)址：http://xsgl.nju.edu.cn），網(wǎng)上申請退宿；2、資產(chǎn)管理處審核通過；3、學(xué)生至所在樓棟辦理退宿手續(xù)（交還鑰匙、空調(diào)遙控器）,樓棟管理員網(wǎng)上反饋、開退宿單；4、學(xué)生憑（退宿單、住宿費(fèi)發(fā)票）到辦事大廳資產(chǎn)管理處服務(wù)窗口辦理退費(fèi)手續(xù)；5、資產(chǎn)管理處定期統(tǒng)一遞交學(xué)生退費(fèi)信息，財(cái)務(wù)處審核后退回學(xué)生繳費(fèi)卡。資產(chǎn)管理處83593367
    2.學(xué)生宿舍特殊維修現(xiàn)場辦理辦理流程：1、學(xué)生至所在樓棟辦理登記手續(xù)，樓棟管理員將以紙質(zhì)工作聯(lián)系單的形式通知資產(chǎn)管理處；2、資產(chǎn)管理處通知基建處，基建處審核后安排人員現(xiàn)場維修。
    青年教師周轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.青年教師周轉(zhuǎn)房入住、退宿申請辦理現(xiàn)場辦理（一）入?。骸爸苻D(zhuǎn)房管理系統(tǒng)”（網(wǎng)址:http://zzf.nju.edu.cn）1、獲得校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證后，申請人通過”周轉(zhuǎn)房管理信息系統(tǒng)”提交申請；2、人力資源處審核人員信息；3、資產(chǎn)管理處審核確認(rèn)，申請人需網(wǎng)上排隊(duì)，等待審核（可電話咨詢排隊(duì)情況）；4、符合條件的申請人進(jìn)行網(wǎng)上選房；5、申請人收到短信后，打印《南京大學(xué)周轉(zhuǎn)房租賃協(xié)議》和《點(diǎn)定憑單》一式貳份，并前往所在院系或單位簽字蓋章。登錄pay.nju.edu.cn繳納5000元租賃保證金；6、攜帶簽字蓋章后的《南京大學(xué)周轉(zhuǎn)房租賃協(xié)議》和《點(diǎn)定憑單》前往資產(chǎn)管理處窗口簽訂租賃協(xié)議；7、憑借簽字蓋章后《點(diǎn)定憑單》到所在樓棟領(lǐng)取鑰匙辦理入住手續(xù)。（二）退宿：1、申請人需清空室內(nèi)個人物品，保證房屋結(jié)構(gòu)完好、住房內(nèi)部清潔衛(wèi)生、水電等設(shè)施，各類家具、電器等完好；還需結(jié)清水、電、煤氣費(fèi)；以及為保證標(biāo)的房屋的所有權(quán)、使用權(quán)不受損害的其他事項(xiàng)方可退宿；2、到所在樓棟宿管處登記退宿，管理員上門核對情況，無異常給申請人開具《退宿單》；3、攜帶《退宿單》與結(jié)清費(fèi)用的票據(jù)前往資產(chǎn)管理處辦理退宿手續(xù)，工作人員將開具《領(lǐng)款條》，退還5000元租賃保證金；4、攜帶簽字蓋章后的《領(lǐng)款條》前往財(cái)務(wù)處大廳辦理退費(fèi)手續(xù)。
    2.青年教師周轉(zhuǎn)房特殊維修現(xiàn)場辦理1、申請人至所在樓棟辦理登記手續(xù)，樓棟管理員將以紙質(zhì)工作聯(lián)系單的形式通知資產(chǎn)管理處；2、資產(chǎn)管理處通知相關(guān)單位，相關(guān)單位審核后安排人員現(xiàn)場維修。
    10號工位學(xué)生宿舍相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.畢業(yè)生離校（研究生）現(xiàn)場辦理1、研究生持離校手續(xù)相關(guān)表格至鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳或物管辦；2、物管辦確認(rèn)蓋章（本科生畢業(yè)離校無需物管蓋章）。房地產(chǎn)管理處、后勤服務(wù)集團(tuán)83593367
    2.計(jì)劃外學(xué)生入住1、計(jì)劃外學(xué)生持房產(chǎn)處出具的審批表至物管辦或目標(biāo)樓棟；2、物管辦按審批內(nèi)容安排宿舍。
    3.調(diào)換宿舍1、學(xué)生網(wǎng)上申請；2、輔導(dǎo)員網(wǎng)上確認(rèn)；3、宿管辦根據(jù)空房情況在網(wǎng)上預(yù)分配；4、房產(chǎn)處網(wǎng)上批準(zhǔn)；5、學(xué)生調(diào)宿完成
    4.學(xué)生宿舍退電和轉(zhuǎn)電（開學(xué)后及畢業(yè)前兩周在鼓樓校區(qū)學(xué)生事務(wù)大廳集中辦理）承諾辦理開學(xué)后及畢業(yè)前兩周在鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳集中辦理流程：退電： 1、學(xué)生在宿管辦開具退電證明；2、持證明到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳勤服務(wù)窗口填寫水電費(fèi)退費(fèi)單，核對信息無誤后水電管理中心負(fù)責(zé)人簽字同時加蓋公章；3、持水電退費(fèi)單，到學(xué)校財(cái)務(wù)處辦理退費(fèi)。轉(zhuǎn)電： 1、學(xué)生在宿管辦開具轉(zhuǎn)電證明；2、持證明到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳后勤服務(wù)窗口辦理平時辦理流程：退電：首先學(xué)生在宿管辦開具退電證明；然后持證明到售電處填寫水電費(fèi)退費(fèi)單，核對信息無誤后水電管理中心負(fù)責(zé)人簽字同時加蓋公章；最后持水電退費(fèi)單，到學(xué)校財(cái)務(wù)處辦理退費(fèi)。轉(zhuǎn)電：學(xué)生在宿管辦開具轉(zhuǎn)電證明；然后持證明到售電處辦理。鼓樓校區(qū)售電處：南園1-2舍之間平房，咨詢電話：83592720仙林校區(qū)售電處：學(xué)生宿舍01幢A區(qū)西南角，咨詢電話：89681118售電時間： 星期一~星期五：09:00至16:00
    11號、12號工位學(xué)生畢業(yè)離校、就業(yè)業(yè)務(wù)辦理1.畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)推薦證明現(xiàn)場辦理（一）辦理流程：經(jīng)院系審核同意，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口辦理（二）辦理所需材料：報(bào)考單位推薦表、就業(yè)證明學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心83597519
    2.學(xué)生就業(yè)政策、手續(xù)咨詢現(xiàn)場辦理（一）辦理流程：1、關(guān)注“南大就業(yè)”微信公眾號，查看畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理須知 2、撥打咨詢熱線：025-83597519,89687519 3、鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口現(xiàn)場咨詢（二）辦理所需材料：學(xué)生證
    3.學(xué)生就業(yè)相關(guān)材料收取及發(fā)放工作現(xiàn)場辦理（一）辦理流程：根據(jù)通知要求，收取和發(fā)放就業(yè)相關(guān)材料（二）辦理所需材料：學(xué)生證
    4.畢業(yè)生報(bào)到證派遣、改派及補(bǔ)辦承諾辦理（一）報(bào)到證派遣手續(xù)1、辦理流程：①完成畢業(yè)生網(wǎng)上簽約或完成就業(yè)信息上報(bào)登記；②院系就業(yè)辦負(fù)責(zé)審核畢業(yè)資格或本人提供畢業(yè)證書；③畢業(yè)當(dāng)年六月下旬，學(xué)校就業(yè)中心統(tǒng)一到江蘇省高校招生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心辦理初次派遣；畢業(yè)后兩年內(nèi)，在規(guī)定接待時間到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口辦理。2、辦理所需材料：畢業(yè)生網(wǎng)簽就業(yè)協(xié)議、勞動合同、人事代理部門畢業(yè)生接收函，出國出境offer、畢業(yè)證書等。
    （二）報(bào)到證改派手續(xù)1、辦理流程： 畢業(yè)生可在規(guī)定接待時間帶相關(guān)材料到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口登記辦理新報(bào)到證，然后憑新報(bào)到證辦理戶口改遷和調(diào)檔事宜；2、辦理所需材料：①從生源地人才市場/人才交流中心改派到就業(yè)單位： 原《報(bào)到證》，新單位簽章的《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》；②從原就業(yè)單位改派到生源地人才市場/人才交流中心： 原《報(bào)到證》，原單位簽章的“解約函”或“同意解約證明”或“報(bào)到證改派證明”；③ 從原就業(yè)單位改派到新單位：原《報(bào)到證》，原單位簽章的“解約函”或“同意解約證明”，新單位簽章的《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》。
    （三）報(bào)到證補(bǔ)辦手續(xù)1、辦理流程：①畢業(yè)兩年內(nèi)，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口補(bǔ)辦報(bào)到證；②畢業(yè)超過兩年，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口辦理報(bào)到證證明書。2、辦理所需材料：身份證；身份證復(fù)印件和委托書。
    5.博士后進(jìn)站審核備案登記現(xiàn)場辦理（一）辦理流程：經(jīng)博士后流動站同意，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳就業(yè)指導(dǎo)中心窗口辦理（二）辦理所需材料：博士后進(jìn)站審核表
    13號工位學(xué)生因公出國（境）相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.因公出國（境）審批承諾辦理（一）本科生辦理流程：登陸南京大學(xué)綜合辦公服務(wù)系統(tǒng)（http://oa.nju.edu.cn）,通過輔導(dǎo)員oa賬號在線申請（注：進(jìn)入oa系統(tǒng)后，選擇“綜合服務(wù)——出國<境>審批”），完成校內(nèi)審批，獲具出國（境）任務(wù)批件。辦理所需材料：（1）填寫好《南京大學(xué)本科生公派出國、赴港澳臺地區(qū)申請表》（可在線填寫，也可在國際處主頁“下載中心”下載表格，填寫后上傳）；（2）添加附件：上傳國（境）外邀請函。（二）研究生辦理流程：登陸南京大學(xué)綜合辦公服務(wù)系統(tǒng)（http://oa.nju.edu.cn）,通過導(dǎo)師oa賬號在線申請（注：進(jìn)入oa系統(tǒng)后，選擇“綜合服務(wù)——出國<境>審批”），完成校內(nèi)審批，獲具出國（境）任務(wù)批件。辦理所需材料：（1）填寫好《南京大學(xué)研究生因公出國、赴港澳臺地區(qū)申請表》（可在線填寫，也可在國際處主頁“下載中心”下載表格，填寫后上傳）；（2）添加附件：上傳國（境）外邀請函?！镒⒁猓核袑W(xué)生因公出國（境），都須依規(guī)辦理校內(nèi)審批手續(xù)；出國任務(wù)批件是回國后辦理費(fèi)用報(bào)銷的憑據(jù)。國際合作與交流處83592606
    2.護(hù)照、通行證和簽證辦理承諾辦理1、護(hù)照、通行證學(xué)生辦結(jié)校內(nèi)審批后，需至戶籍所在地的公安局出入境管理部門，辦理（因私）護(hù)照或通行證。2、簽證根據(jù)戶籍地所屬簽證領(lǐng)區(qū)（例如：江蘇屬上海領(lǐng)區(qū)，四川屬成都領(lǐng)區(qū)，廣東屬廣州領(lǐng)區(qū)，北京屬北京領(lǐng)區(qū)）使領(lǐng)館的要求，備齊所需材料后自行向所屬駐華使領(lǐng)館申辦簽證?！镒⒁猓簩W(xué)生因公赴日本，備齊簽證材料后可送交江蘇省外辦（南京市西康路15號），由省外辦代辦赴日簽證；省外辦將按規(guī)定收取簽證代辦費(fèi)。 3、簽證輔助材料在申辦簽證過程中，若需要學(xué)校組織機(jī)構(gòu)代碼證、資助證明（派遣函）等輔助材料，待辦結(jié)校內(nèi)出國審批手續(xù)后，請聯(lián)系國際處出入境科管理科（聯(lián)系電話：89682382，辦公地：仙林校區(qū)行政北樓818室）鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳國際處窗口（電話：83592606）辦理。
    3.外匯預(yù)算與核銷現(xiàn)場辦理1、外匯申請（預(yù)算）材料：（1）南京大學(xué)因公出國（境）任務(wù)批件；（2）《出國用匯申請（預(yù)算）書》；（3）若是團(tuán)組出訪，請另附《因公團(tuán)組臨時出國（境）任務(wù)和財(cái)務(wù)預(yù)算審核意見表》。2、費(fèi)用核銷材料：（1）南京大學(xué)因公出國（境）任務(wù)批件；（2）《南京大學(xué)因公臨時出國（境）費(fèi)用報(bào)銷匯總表》及該表“備注”處所列材料；（3）若是團(tuán)組出訪，請另附《因公團(tuán)組臨時出國（境）任務(wù)和財(cái)務(wù)預(yù)算審核意見表》；（4）特殊原因需更改出國（境）任務(wù)批件“經(jīng)費(fèi)來源”的，需歸還原批件并提供書面申請（說明理由和修改要求），經(jīng)我處審核同意后在原件上修改。3、外匯標(biāo)準(zhǔn)因公臨時出國（境）用匯申請和費(fèi)用報(bào)銷、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及范圍，嚴(yán)格遵照財(cái)政部、外交部《因公臨時出國經(jīng)費(fèi)管理辦法》（財(cái)行[2013]516號）和《財(cái)政部、外交部關(guān)于調(diào)整因公臨時出國住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)的通知》（財(cái)行[2017]434號）執(zhí)行。出國日期為30天及以上，按照長期標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放在外補(bǔ)助（參照國家公派留學(xué)人員獎學(xué)金標(biāo)準(zhǔn)）；但不再報(bào)銷在外住宿費(fèi)、城際間交通費(fèi)等費(fèi)用。同時，國際旅費(fèi)、保險(xiǎn)、護(hù)照和簽證費(fèi)用等可按規(guī)定正常報(bào)銷。具體外匯標(biāo)準(zhǔn)可參閱國際處網(wǎng)站（“出國境審批——財(cái)務(wù)核銷”欄），網(wǎng)址為http://wb.nju.edu.cn/cwhx/list.htm。
    14號學(xué)生戶口、公證相關(guān)業(yè)務(wù)辦理1.學(xué)生戶籍證明現(xiàn)場辦理本人持校園卡或者學(xué)生證辦理；委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。保衛(wèi)處83592226
    2.在讀學(xué)生戶口表遺失補(bǔ)辦本人簽名的遺失申請（加蓋院系公章）、本人身份證原件到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口開具介紹信后去鼓樓派出所辦理，不能委托他人辦理。注：已畢業(yè)學(xué)生戶口遺失不予補(bǔ)辦，只能辦理戶口遷出手續(xù)。
    3.入伍學(xué)生注銷戶口持入伍通知、本人身份證原件到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    4.學(xué)生在讀期間戶口遷入學(xué)校持錄取通知書原件和復(fù)印件、戶口遷移證原件、加蓋研究生院公章的在讀證明原件、本人身份證原件和復(fù)印件、一張一寸照片到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口，開具介紹信后去鼓樓派出所辦理，不能委托他人辦理。
    5.學(xué)生在讀期間戶口遷回原籍持本人簽名的申請、加蓋研究生院公章的在讀證明原件、本人身份證原件和復(fù)印件、原籍父母戶口本地址頁復(fù)印件（江蘇省內(nèi)）或者原籍公安機(jī)關(guān)開具的準(zhǔn)遷入證明（外?。?，到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    6.畢業(yè)或結(jié)業(yè)學(xué)生戶口遷回原籍持畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書原件和復(fù)印件、原籍父母戶口本地址頁復(fù)印件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    7.畢業(yè)學(xué)生戶口遷往工作單位持報(bào)到證原件和復(fù)印件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    8.學(xué)生畢業(yè)升學(xué)戶口遷移持錄取通知書原件和復(fù)印件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    9.學(xué)生畢業(yè)讀博士后戶口遷移持畢業(yè)證書原件和復(fù)印件、接受方公安機(jī)關(guān)開具的準(zhǔn)遷入證明、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    10.退學(xué)學(xué)生戶口遷回原籍持退學(xué)證明、原籍父母戶口本地址頁復(fù)印件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    11.畢業(yè)學(xué)生戶口遷往北京和上海持報(bào)到證原件和復(fù)印件、落戶具體地址紙質(zhì)文件（單位證明或報(bào)到須知等）、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》并開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。
    12.戶口遷移證改遷到單位具體地址持單位證明或單位報(bào)到須知、遷移證原件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口開具介紹信去鼓樓派出所辦理改遷。需取得戶口批復(fù)后方可辦理，如果是上海社區(qū)公共戶需上海學(xué)生事務(wù)中心開具的落戶證明信原件和復(fù)印件。注：戶口遷移證遷往地需與報(bào)到證單位抬頭一致，如單位要求遷往地址開到單位具體門牌號碼，需有單位證明加蓋單位公章（掃描件打印也可）或者單位報(bào)到須知（紙質(zhì)文件）。
    13.戶口遷移證改遷回原籍如戶口遷移證已開往單位，但單位不接受戶口需改遷原籍，需憑：單位開具不接受戶口證明（加蓋公章）、本人簽名的情況說明、遷移證原件、畢業(yè)證書原件和復(fù)印件、原籍父母戶口本地址頁復(fù)印件、本人身份證到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口開具介紹信去鼓樓派出所辦理。委托他人辦理需憑授權(quán)委托書、委托人身份證正反面復(fù)印件和代辦人身份證原件。情況說明內(nèi)容：本人信息，因單位不接受戶口申請將戶口遷回原籍，由此造成戶檔分離產(chǎn)生的后果，責(zé)任自負(fù)。
    14.戶口遷移證遺失申請補(bǔ)辦本人簽名的遺失申請（加蓋院系公章）、本人身份證原件到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口開具介紹信后去鼓樓派出所辦理，不能委托他人辦理。本人申請內(nèi)容：個人基本信息，申請補(bǔ)辦原因。
    15.出生、未受刑事處分等涉外公證保衛(wèi)處網(wǎng)站下載《公證證明表》，填寫后所屬院系蓋章，再到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口辦理
    16.無犯罪證明1、需保衛(wèi)處蓋章：保衛(wèi)處網(wǎng)站下載《無犯罪證明（模板）》，填寫后所屬院系蓋章，再到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口辦理。2、需轄區(qū)派出所蓋章：帶本人身份證直接去鼓樓派出所辦理。
    17.政審1、需保衛(wèi)處出具意見：學(xué)生填寫對方單位提供的政審表格，所屬院系審核蓋章后，再到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口辦理。2、需轄區(qū)派出所出具意見：學(xué)生填寫對方單位提供的政審表格 ，所屬院系審核蓋章后，聯(lián)系鼓樓校區(qū)政?？疲?3594406），保衛(wèi)處工作人員聯(lián)系社區(qū)民警后通知學(xué)生，學(xué)生本人帶表格去鼓樓派出所辦理。
    18.學(xué)生舉辦各類活動審批經(jīng)活動主管部門審批后到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口提供相關(guān)報(bào)備手續(xù)。
    身份證辦理1.身份證遺失補(bǔ)辦現(xiàn)場辦理①【戶口遷入學(xué)?！勘救藨{學(xué)生證或校園卡到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳保衛(wèi)處服務(wù)窗口領(lǐng)取《常住人口登記表》前往派出所辦理。②【戶口未入學(xué)校在江蘇省內(nèi)】憑原籍戶口本、駕駛證、護(hù)照或港澳通行證其中之一前往派出所辦理。③【戶口未遷入學(xué)校在江蘇省外】憑學(xué)生證（或在校證明）和原籍戶口本、駕駛證、護(hù)照或港澳通行證其中之一前往派出所辦理。
    2.換證①【戶口遷入學(xué)校和戶口未遷入學(xué)校在江蘇省內(nèi)】本人憑舊身份證前往派出所辦理。②【戶口未遷入學(xué)校在江蘇省外】憑學(xué)生證（或在校證明）和舊身份證前往派出所辦理。
    15、16號工位學(xué)生校園卡、校園網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理校園網(wǎng)相關(guān)服務(wù)現(xiàn)場辦理1.統(tǒng)一身份認(rèn)證密碼修改1.1現(xiàn)場修改密碼師生攜帶本人有效身份證件（代辦人需攜帶本人及用戶有效身份證件）至鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)中心窗口或仙林信息化中心樓一樓前臺，重置統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號的密碼。1.2 自助修改密碼登錄進(jìn)入統(tǒng)一身份認(rèn)證管理平臺修改：https://authserver.nju.edu.cn/1.3 忘記密碼、在線找回'若忘記密碼，請點(diǎn)擊 https://authserver.nju.edu.cn/首頁“賬號登錄”頁面的“忘記密碼”。注：須已在https://authserver.nju.edu.cn/平臺已綁定過手機(jī)號、郵箱。'信息化建設(shè)管理服務(wù)中心83596529
    2.郵箱密碼修改2.1現(xiàn)場修改密碼師生攜帶本人有效身份證件（代辦人需攜帶本人及用戶有效身份證件）至鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)中心窗口或仙林信息化中心樓一樓前臺，重置郵箱密碼。2.2自助修改密碼登錄網(wǎng)頁版郵箱http://mail.nju.edu.cn/，“設(shè)置”,選擇“賬戶”，在“賬戶安全”里點(diǎn)擊“修改密碼”，即可修改郵箱密碼。2.3 忘記密碼、在線找回辦法一：微信關(guān)注“南京大學(xué)信息門戶”，在線重置郵箱密碼。詳情請點(diǎn)擊：https://itsc.nju.edu.cn/42/bf/c41982a541375/page.htm'辦法二：在郵箱登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”，通過密保郵箱可找回密碼。注：須已在郵箱系統(tǒng)的“設(shè)置”、“賬戶”中綁定過密保郵箱。'
    3.信息化系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)及校園卡故障報(bào)修請撥打電話89683791報(bào)修。
    校園卡相關(guān)服務(wù)現(xiàn)場辦理1.新卡發(fā)放：本科生，研究生新生報(bào)到時由各院系發(fā)放至本人，其他情況由本人持本人有效證性(代辦人需攜帶其本人及持卡人有效身份證件)至鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳信息化建設(shè)管理服務(wù)中心窗口或仙林校區(qū)信息化建設(shè)管理服務(wù)中心前臺領(lǐng)取。
    2.遺失卡補(bǔ)辦：掛失:在南京大學(xué)APP或者微信平臺南京大學(xué)信息門戶進(jìn)行掛失;補(bǔ)辦:本人攜帶本人有效身份證件(代辦人需攜帶其本人及持卡人有效身份證件)至鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳信息化建設(shè)管理服務(wù)中心窗口或仙林校區(qū)信息化建設(shè)管理服務(wù)中心前臺補(bǔ)辦，本科生、研究生也可于兩校區(qū)服務(wù)大自助機(jī)辦理，每張校園卡收取工本費(fèi)20元。
    3.更換校園卡如因卡損壞補(bǔ)辦，無需掛失，由持卡人攜帶其有效身份證件(代辦人票攜帶其本人及持卡人有效身份證件)、壞卡在鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳信息化建設(shè)管理服務(wù)中心窗口或仙林校區(qū)信息化建設(shè)管理服務(wù)中心補(bǔ)辦，收取校顯卡工本費(fèi)20元。新辦校園卡一個月內(nèi)，如無法正重使用，經(jīng)工作人員檢驗(yàn)，可免費(fèi)換卡:如因自身保管不善導(dǎo)致卡損壞無法使用的，則收取校顯卡工本費(fèi)20元重新辦卡。
    4.校園卡、手機(jī)NFC、校園碼異常問題處理如出現(xiàn)校園卡、手機(jī)NFC、校園碼等不能識別、消費(fèi)等情況，本人無法排除問題的前提下，持卡人攜帶相關(guān)設(shè)備到鼓樓校區(qū)綜合服務(wù)大廳信息化建設(shè)管理服務(wù)中心窗口或仙林校區(qū)信息化建設(shè)管理服務(wù)中心前臺，由工作人員處理。
    5.自助和在線辦理校園卡充值、余額查詢、明細(xì)查詢、卡卡互轉(zhuǎn)、掛失解掛、密碼修改、限額修改、繳費(fèi)等可線上自助辦理。本科生、研究生校園卡補(bǔ)辦可自助機(jī)辦理。